Vorsicht vor Abzocke durch unseriöse Rohrreinigungsunternehmen
Wer vor einer übergelaufenen Toilette oder einem nicht ablaufenden Spülbecken steht, gerät oft schnell in Panik: Schnellstmöglich muss ein Rohrreiniger organisiert werden, um die Verstopfung zu beseitigen!
Meist ist der erste Gedanke, nach der benötigten Hilfe z. B. im Internet zu suchen. Googelt man „Rohrreinigung“ und seinen Wohnort, bieten sich dem Hilfesuchenden zahlreiche Unternehmen als schnelle Helfer an – darunter auch oftmals Unternehmen als bundesweite Notdienste, unter diversen Namen und dazu noch mit dem vertrauenserweckenden Zusatz „Familienunternehmen“ oder „Traditionsunternehmen“.
Hier ist Vorsicht geboten, denn im Internet tummeln sich auch eine Menge „Schwarze Schafe“.
Und auch in Branchenbüchern wird gerne von z. T. unseriösen Unternehmen mit einem 24-Stunden-Service mit seitengroßen Anzeigen geworben. Aufpassen heißt es vor allem, wenn keine vollständige Adresse des Unternehmers angegeben ist, kostenfreie Telefonnummern, 0800er-Nummern oder nur Mobilfunknummern genannt werden. Auch bei fehlendem Impressum oder bei einem weit entfernten Firmensitz ist erhöhte Vorsicht geboten.
Dokumentieren Sie alles!
Sollte – mit der notwendigen Vorsicht – ein Rohrreinigungsunternehmen mit der Reinigung beauftragt werden, empfiehlt es sich, die Kosten vor Beginn der Arbeiten abzuklären und sich die genannten Stundensätze schriftlich geben zu lassen. Ein Handwerker, der einen utopischen Preis nennt, sollte gleich wieder weggeschickt werden!Nicht selten werden hohe dreistellige oder gar vierstellige Beträge verlangt – selbst dann, wenn die Reinigung erfolglos war. Es empfiehlt sich auch, die Arbeit des Handwerkers mit Fotos zu dokumentieren (z. B. welche Geräte wurden eingesetzt u. ä.). Wenn Sie trotz allem einem unseriösen Rohrreinigungsunternehmen in die Arme gelaufen sind, ziehen Sie einen Nachbarn oder Freund und wenn nötig die Polizei zur Unterstützung oder als Zeugen hinzu.
Die Stadtwerke Königsbrunn helfen
Wir empfehlen Ihnen, sich bei einem Kanalproblem zunächst an Ihre Stadtwerke Königsbrunn zu wenden.
Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen ganzjährig und rund um die Uhr kostenfrei zur Verfügung!
Bitte überlegen Sie aber, ob das Problem wirklich so dringend ist, dass Sie es außerhalb der normalen Geschäftszeiten klären müssen. In vielen Fällen hat dies auch Zeit bis zum nächsten Morgen oder zum nächsten Werktag.
Unser Bereitschaftsdienst kommt im Bedarfsfall auch zu Ihnen. Beim Eintreffen unserer Mitarbeiter wird zuerst der öffentliche Revisionsschacht und der Hauptkanal in Augenschein genommen, um dann ggf. weitere Maßnahmen im Bereich des Grundstücksanschlusses einzuleiten. Verstopfungen des öffentlichen Revisionsschachtes oder des öffentlichen Kanals werden durch die Stadtwerke Königsbrunn beseitigt. Diese Zuständigkeit ist durch die Entwässerungssatzung geregelt.
Bei einer Verstopfung im privaten Leitungsbereich beraten Sie die Fachkräfte der Stadtwerke Königsbrunn selbstverständlich gerne über weitere Maßnahmen. Diese Arbeiten müssen Sie dann allerdings selbst in die Wege leiten und auch selbst bezahlen.
Kontakt:
Stadtwerke Königsbrunn
Abteilung Abwasser
Marktplatz 7
86343 Königsbrunn
Störungsdienst Entsorgung
 | 24-Stunden Bereitschaftsdienst | Störungsnummer: 08231/606574 oder 0171/6370714 |